Kundenservice muss nicht weh tun: conespra ist eine Mischung aus FAQ-System, Diskussionsforum und Customer Self-Service um Ihnen einfachen, schnellen und guten Community-Kundenservice anzubieten.
Kundenservice und Feedback
conespra hilft Ihren Kundenservice und Kundenfeedback effizienter zu gestalten: Bis zu 80% der Kundenanfragen können sofort beantwortet werden indem conespra die aktuell relevantesten Antworten bereitstellt. conespra Widgets bieten eine einfach integrierbare Lösung an um Vorschläge, Tipps und Fehlermeldungen von Kunden einzuholen und auszuwerten.
Für wen ist conespra gedacht?
Start-Ups, Kleinunternehmen, Mittelstand - alle Unternehmen, die Ihren Kundenservice zeit- und kostensparend gestalten und dabei trotzdem kundenfreundlich bleiben wollen. Mit conespra sind Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar und können die Mehrzahl der Anfragen, auch bei plötzlich auftretenden Spitzenlasten, automatisiert beantworten.
